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질문과 답변
Q. 이 중고차의 실제 성능과 상태는 어떻게 확인할 수 있나요?
2025-07-19
A. 저희는 모든 중고차에 대해 공신력 있는 기관의 성능 점검 기록부를 투명하게 제공하고 있습니다. 또한, 고객님께서 직접 차량을 시운전해 보시거나, 원하신다면 외부 전문가와 동행하여 차량의 외관, 엔진, 하체 등 전반적인 상태를 꼼꼼히 점검해 보실 수 있도록 적극적으로 안내해 드리고 있습니다.
Q. 차량의 사고 이력이나 침수 여부는 어떻게 알 수 있나요?
2025-07-19
A. 해당 차량은 성능 점검 기록부를 통해 사고 유무와 침수 여부가 명확히 고지되어 있으며, 보험 개발원의 카히스토리 보고서 열람도 가능합니다. 단순 교환부터 주요 부품 수리 내역까지 상세한 이력을 투명하게 확인하실 수 있도록 모든 자료를 제공해 드리고 있으니, 안심하고 검토하실 수 있습니다.
Q. 제시된 차량 가격은 최종 가격인가요, 아니면 흥정이 가능한가요?
2025-07-19
A. 현재 제시된 가격은 차량의 연식, 주행거리, 옵션, 그리고 전반적인 상태를 종합적으로 고려하여 책정된 합리적인 가격입니다. 하지만 고객님의 구매 의사가 확실하시다면, 방문 상담 시 소정의 범위 내에서 추가적인 가격 조정 가능 여부를 검토해 볼 수 있으니 편하게 문의해주시기 바랍니다.
Q. 중고차 구매 후 발생할 수 있는 문제에 대한 보증은 어떻게 되나요?
2025-07-19
A. 저희는 「중고차 성능·상태 점검 책임보험」 가입을 통해 일정 기간 또는 주행거리 내에 엔진, 변속기 등 주요 부품에 대한 보증을 지원하고 있습니다. 구매 후 예상치 못한 문제가 발생할 경우 해당 보험을 통해 수리비 지원을 받으실 수 있으니, 자세한 보증 범위는 계약 전 충분히 설명해 드리겠습니다.
A. 네, 고객님의 편의를 위해 다양한 금융사와의 제휴를 통해 최적의 할부 상품을 안내해 드리고 있습니다. 또한, 기존에 타시던 차량을 처분하시고 새로운 차량을 구매하시려는 경우, 합리적인 가격으로 대차 서비스를 제공해 드리고 있으니 방문 상담 시 편하게 말씀해 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
